Les arnaques téléphoniques représentent un fléau croissant en France. Chaque année, des millions de personnes reçoivent des appels et des SMS de numéros frauduleux. Selon l'ARCEP, les signalements d'arnaques téléphoniques ont augmenté de 35% entre 2023 et 2025.
Ce guide vous explique comment identifier rapidement un numéro suspect, quels préfixes sont dangereux, et comment vous protéger efficacement.
Les préfixes téléphoniques à connaître en France
| Préfixe | Type | Statut |
|---|---|---|
| 06 / 07 | Mobile personnel | Normal |
| 01 à 05 | Fixe géographique | Normal |
| 0800 | Numéro vert gratuit | Gratuit |
| 0810 à 0826 | Numéro banalisé | Faible coût |
| 0892 / 0893 | Audiotel surtaxé | Surtaxé |
| 0897 à 0899 | Surtaxé majoré | Très surtaxé |
| +225 / +237 / +243 | International (Côte d'Ivoire, Cameroun, Congo) | Suspect |
L'arnaque au faux conseiller bancaire
C'est l'arnaque téléphonique la plus sophistiquée et la plus dangereuse. Un individu vous appelle en prétendant être un conseiller de votre banque. Il peut même afficher le vrai numéro de votre banque sur votre téléphone (technique du spoofing).
Le scénario type :
- Vous recevez un appel d'un "conseiller" très professionnel
- Il vous annonce qu'une transaction suspecte a été détectée sur votre compte
- Pour "sécuriser" votre compte, il vous demande votre code secret ou vous guide vers un faux site
- En quelques minutes, votre compte est vidé
Le spoofing téléphonique : quand le numéro affiché est faux
Le spoofing (ou usurpation d'identité téléphonique) permet à un fraudeur d'afficher n'importe quel numéro sur votre écran. Ainsi, un escroc peut vous appeler en faisant apparaître le numéro officiel de votre banque, de la police ou des impôts.
L'arnaque au faux appel manqué international
Vous recevez un appel manqué d'un numéro étranger. Si vous rappelez, vous tombez sur un numéro surtaxé à tarif international. Les numéros suspects les plus courants commencent par :
- +225 (Côte d'Ivoire)
- +237 (Cameroun)
- +243 (République Démocratique du Congo)
- +221 (Sénégal)
- +1 876 (Jamaïque)
- +1 809 / +1 829 (République Dominicaine)
L'arnaque au numéro surtaxé déguisé
Vous recevez un SMS ou un email vous demandant d'appeler un numéro qui commence par 089 ou 090 pour "confirmer votre commande", "récupérer un colis" ou "régulariser votre situation".
Ces numéros peuvent coûter jusqu'à 3€ par appel + 1,50€ par minute. L'appel est conçu pour durer le plus longtemps possible grâce à de la musique d'attente, des menus interminables, etc.
Comment vous protéger efficacement
- Inscrivez-vous gratuitement sur Bloctel.gouv.fr pour bloquer les démarchages commerciaux non souhaités
- Utilisez ScamShield pour vérifier un numéro avant de rappeler
- Ne rappelez jamais un numéro étranger inconnu
- En cas d'appel "officiel" suspect, raccrochez et appelez directement l'organisme via son numéro officiel
- Recherchez le numéro sur Google avant de rappeler — les arnaqueurs laissent souvent des signalements
- Signalez les arnaques sur signal-spam.fr
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